下载到BOX,连接失败,如何处理?
检查BOX和电脑是否使用网线连接起来,网口指示灯是否闪烁;
检查电脑网卡IP是否和BOXIP在1个网段;
- 检查输入IP地址是否正确。
注意
注意:当前页面输入是BOX当前的IP,如果配置软件里修改了IP但没下载到BOX里,那BOX当前IP就不是配置软件里设置的IP。
检查电脑是否开杀毒软件和防火墙,如果有,请关闭;
检查BOXWan 和Lan 是否在一个网段,如果是,请更改。
如果不具备BOX直连电脑的条件,在BOX在线的前提下,可以先上传到云端,然后在云端进行数据同步